Nous vous présentons ci-dessous les informations concernant les expéditions et livraisons sur notre site :
Expéditions : Une fois votre règlement effectué, nous préparons et expédions votre commande dans un délai de 48 heures ouvrées. Vous recevrez un e-mail de confirmation dès que votre commande sera expédiée, accompagné d’un numéro de suivi. Ce numéro vous permettra de suivre l’état d’avancement de votre livraison.
Livraisons : Nous proposons trois options de livraison pour répondre à vos besoins :
Colissimo avec signature : Votre commande sera livrée directement à l’adresse que vous avez spécifiée lors de votre commande. Une signature sera requise à la réception du colis pour assurer sa sécurité.
Colissimo relais : Si vous préférez récupérer votre commande dans un point relais, vous pouvez choisir cette option lors de votre commande. Vous pourrez sélectionner le point relais de votre choix parmi ceux disponibles.
Point de vente : Vous avez également la possibilité de retirer votre commande directement au point de vente “BYMYCAR Motoroad” situé à l’adresse suivante : 5 rue Berthe Morisot, 77600 Saint Thibault des Vignes. Il vous suffira de vous présenter au comptoir dédié aux retraits en magasin muni de votre confirmation de commande.
Nous mettons à votre disposition la possibilité de consulter l’état d’avancement de votre commande directement depuis votre compte client.
Nous espérons que ces informations vous sont utiles. Si vous avez des questions supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous assister tout au long du processus d’expédition et de livraison de votre commande.